📦 Versandbedingungen
Wir möchten, dass deine Bestellung sicher, liebevoll verpackt und so schnell wie möglich bei dir ankommt.
Nachfolgend findest du alle wichtigen Informationen rund um Versand, Bearbeitungszeit und Lieferzeiten.
Versanddienstleister
Wir versenden ausschließlich mit DHL, da dieser Dienstleister eine zuverlässige und sichere Zustellung bietet.
Alle Sendungen werden versichert verschickt und erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, damit du jederzeit nachsehen kannst, wo sich dein Paket befindet.
Verpackung
Dein Schmuck wird sorgfältig und umweltbewusst in stabilen Faltkartons verpackt, die auch als Großbriefkartons geeignet sind.
Die Verpackung schützt dein Schmuckstück optimal auf dem Versandweg und sorgt dafür, dass es sicher und unbeschädigt bei dir ankommt.
Versandgebiet
Wir versenden aktuell in folgende Regionen:
Deutschland
EU-Ausland (alle Länder der Europäischen Union)
Bearbeitungszeit
Da jeder Artikel liebevoll von Hand gefertigt, geprüft und verpackt wird, beträgt die Bearbeitungszeit derzeit:
3–5 Werktage
(bis das Paket an DHL übergeben wird)
Bitte beachte, dass Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen etwas länger dauern können.
Lieferzeiten
Die ungefähren Lieferzeiten betragen:
Deutschland: 2–5 Werktage
EU-Ausland: 5–10 Werktage
Diese Angaben dienen als Richtwerte und können je nach DHL-Belastung oder saisonalen Spitzen (z. B. Weihnachten) variieren.
Versandkosten
Die Versandkosten betragen:
Deutschland: 3,90 € Versandpauschale oder 4,50 € Versandpauschale inkl. Sendungsverfolgung
EU-Ausland: 10,90 € Versandpauschale
Die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
Sendungsverfolgung
Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Damit kannst du dein Paket jederzeit online nachverfolgen.
Hinweis zu Feiertags- und Saisonverzögerungen
Bitte beachte, dass es besonders in der Vorweihnachtszeit, an Feiertagen oder bei höherem Paketaufkommen zu Verzögerungen bei DHL kommen kann.
Hierauf haben wir leider keinen Einfluss, wir bemühen uns aber, deine Bestellung so zügig wie möglich zu versenden.